Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Washik ("kami", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda ketika Anda menggunakan aplikasi Washik - Kasir Laundry ("Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Siapa Kami
Washik adalah aplikasi kasir dan manajemen usaha yang ditujukan untuk pemilik dan pegawai usaha laundry. Pengelola Aplikasi dapat dihubungi melalui golockersid@gmail.com.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut untuk menjalankan fungsi Aplikasi:
- Data akun: nama dan alamat email. Jika Anda masuk menggunakan akun Google, kami menerima nama dan email dari Google. Kata sandi disimpan dan dikelola oleh layanan autentikasi Firebase dan tidak dapat dibaca oleh kami.
- Data operasional toko: data yang Anda atau pegawai Anda masukkan ke dalam Aplikasi, seperti data pelanggan, transaksi, layanan, produk, stok, keuangan, presensi, jadwal, gaji, dan kasbon. Data ini milik usaha Anda dan hanya dapat diakses oleh akun dalam usaha tersebut.
- Data perangkat: pengenal perangkat yang dibuat Aplikasi dan disimpan di perangkat Anda. Data ini dipakai untuk membatasi agar satu akun hanya aktif pada satu perangkat pada satu waktu.
- Token notifikasi: pengenal perangkat untuk layanan notifikasi (Firebase Cloud Messaging) agar Aplikasi dapat mengirim pemberitahuan terkait pesanan dan akun.
- Foto: foto yang Anda ambil secara sadar melalui fitur kamera, misalnya untuk keperluan absensi pegawai. Aplikasi hanya mengakses kamera saat Anda memicu fitur tersebut.
- Data pembelian: informasi langganan dan pembelian dalam aplikasi yang diverifikasi melalui Google Play Billing. Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu pembayaran Anda.
Kami tidak mengumpulkan data lokasi berkelanjutan, kontak, SMS, maupun riwayat panggilan.
3. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan, menjalankan, dan memelihara fungsi Aplikasi.
- Melakukan autentikasi dan menjaga keamanan akun Anda.
- Menyinkronkan data antar pengguna dalam usaha yang sama.
- Mengirim notifikasi terkait pesanan, akun, dan langganan.
- Membatasi akses satu akun ke satu perangkat demi keamanan.
- Memverifikasi status langganan Anda.
- Menanggapi pertanyaan dan dukungan pengguna.
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.
4. Penyimpanan dan Pihak Ketiga
Data disimpan dengan aman menggunakan layanan Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Messaging, dan Cloud Functions) yang berlokasi di server Google. Kami dapat memproses pembayaran langganan melalui Google Play Billing. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing. Kami hanya membagikan data sejauh yang diperlukan untuk mengoperasikan Aplikasi atau bila diwajibkan oleh hukum.
5. Keamanan Data
Kami menggunakan koneksi terenkripsi dan aturan keamanan akses data sehingga data usaha Anda hanya dapat diakses oleh akun owner dan pegawai yang terdaftar pada usaha tersebut. Meskipun kami berupaya melindungi data, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.
6. Retensi dan Penghapusan Data
Data disimpan selama akun Anda aktif. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data dengan mengirim permintaan ke golockersid@gmail.com. Setelah permintaan yang sah diverifikasi, kami akan menghapus akun dan data yang terkait sesuai ketentuan yang berlaku. Sebagian data dapat tetap disimpan sementara untuk kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau pencegahan penyalahgunaan.
7. Hak Anda
- Mengakses dan memperbarui data akun Anda melalui Aplikasi.
- Meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data Anda.
- Menarik persetujuan dengan berhenti menggunakan Aplikasi.
8. Anak-anak
Aplikasi ini ditujukan untuk pengguna dewasa yang menjalankan atau bekerja pada usaha laundry. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlaku yang diperbarui.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di golockersid@gmail.com.